Mes: abril 2016

Tecate, B.C.- Con una inversión de 200 mil pesos, la administración estatal que encabeza el Gobernador Francisco “Kiko” Vega de Lamadrid, a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (Cespte), instaló un módulo de control y estadísticas de turno, con el propósito de modernizar y agilizar los procesos de atención a los usuarios de agua potable y alcantarillado sanitario.\r\n \r\nLa Directora de Cespte, Patricia Ramírez Pineda, indicó que entre las ventajas del módulo se encuentra la generación de estadística por tiempos de atención y tipos de servicios prestados, asimismo, precisó que el objetivo principal es reducir el tiempo de espera, enfocados en la mejora continua y brindando un óptimo servicio a los usuarios.\r\n \r\nRamírez Pineda expuso que en el módulo se incluye una pantalla que permite difundir actividades institucionales, así como consejos para el ahorro de agua y temas de interés para los tecatenses.\r\n \r\nPor su parte, externó que las entidades prestadoras de servicios públicos generan los escenarios para que la población pueda acceder a las herramientas, recursos y programas que existen para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos.\r\n \r\n“El módulo de control y estadísticas de turno cuenta con la capacidad y habilidad de ofrecer información útil y fortalecer la comunicación con los usuarios de Cespte. Con el diseño e implementación de este sistema de información para la asignación de atención, se mejorará la accesibilidad y solicitud de los servicios en cuanto a aclaraciones de consumo, contrato de servicios y realización de convenios, así como atención a jubilados, pensionados y personas con necesidades especiales”, manifestó la Directora de la paraestatal.\r\n \r\nAñadió que con esta herramienta se obtiene información accesible, detallada y resumida para control de gestión y detalle de la atención que brinda la institución, y que esto se reflejará en una mayor y oportuna oferta de servicios.\r\n

Tecate, B.C.- Con el fin de proveer la infraestructura necesaria para que la ciudadanía cuente con servicios públicos de calidad, la administración estatal que encabeza el Gobernador Francisco “Kiko” Vega de Lamadrid, a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), dotó de agua potable a dos escuelas rurales de la comunidad El Encinal, como parte de la ejecución del proyecto “Ampliación de Línea de Conducción Potabilizadora El Hongo-Chula Vista-Loma Tova”.\r\n\r\n La Directora General de la CESPTE, Patricia Ramírez Pineda, indicó que se están instalando 13 kilómetros de tubería para construir la línea de conducción que llevará agua potable a por lo menos 4 comunidades rurales, dando prioridad a las escuelas.\r\n\r\n Detalló que esta obra es la segunda etapa de un proyecto iniciado hace aproximadamente 5 años, el cual en su conjunto supera la inversión de los 9 millones de pesos, gracias a la participación de recursos federales por parte de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) y del Programa de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (PROAGUA), mediante su apartado rural, APARURAL.\r\n\r\n Por su parte, el Delegado del Sistema Educativo Estatal (SEE) en Tecate, Mario Alberto Benítez Reyes, resaltó la importancia de que las escuelas del medio rural cuenten con agua potable, no solo para las actividades de higiene y aseo, sino que además se convierte en un componente pedagógico para fomentar hábitos de consumo de agua, higiene y nutrición.\r\n\r\n Cabe destacar que se beneficiarán directamente a 200 alumnos pertenecientes a las escuelas primaria Adelina López Murrieta y el preescolar Cuauhtémoc.\r\n\r\n Durante la ceremonia de inauguración se contó con la presencia de la Delegada de la Secretaría General de Gobierno (SGG) en Tecate, Mónica Palomares Ching; Directora de la primaria Adelina López Murrieta, Silvia Flores y la encargada del preescolar Cuauhtémoc, Adriana Parada.